LINEは女性でFacebookは男性が多い?

hide09最近、てるくにでんきのLINE@を積極的に使ってお客様から照明器具や配線器具について積極的にご相談を承るサービスを開始したのは報告したと思います。

利用してみて面白い事が分かってきました。

圧倒的に女性の方が多く利用されるんです。これは、小さなお子様がいる主婦層がコアなお客様と言うのもあるんでしょうね。良く学校の連絡網にLINEを使っていると聞きます。

その一方で、SNSで積極的にLINE@を宣伝した結果、Facebookのメッセンジャー経由でご相談が届くようになりました。それも男性ユーザーばかり。Facebookは本当に男性ばかりです。面白いなぁと思いながら仕事に活用しております。

LINE@が大盛況

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asako13自社サイトに取り入れた、御問い合わせツールとしてのLINE@が大好評いただいております。当初導入した際には、ほとんどお友だち申請もなく、やっぱりビジネスとして用いるのは難しいのかな?と思っていました。

ですが、1人、2人、、、とご利用いただけるようになってからは、安定してご利用いただけるようになってきました。

また思ったよりも、問い合わせ内容が濃い!

写真をお送りいただける手軽さも手伝ってかな、と思います。今後も引き続きご利用いただければうれしいですね。

LINEでのお問い合わせが可能となりました

asako02てるくにでんきの自社サイトでは、LINEでのお問い合わせが可能となりました。

http://www.terukuni.co.jp/line_contact

照明業界では初の試み!!

ただ、考えてみれば、お問い合わせの中で写真をお送りいただき、取り付けのアドバイスをしたり、お見積もりすることがあるので、写真を気楽に送れるLINEってうちには最適かも??

SNSを利用したビジネスが、だんだん本格的になってきましたね。

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